Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Mobifone khách hàng sẽ không tránh khỏi những thắc mắc gặp phải trong quá trình sử dụng. Nhiều khách hàng chưa biết cách đăng ký 3G Mobifone, cách cài đặt nhạc chờ, hay kiểm tra các dịch vụ đang trừ …